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细细探讨聚美优品的成功运营哲学

时间:2013-3-6 10:24:28 点击:

  单日销售额达到5亿元,订单数超过200万个,并且其中最高峰时期每秒订单数超过1000单,此外,物流部门全力运转,当日即有40万个包裹发出。没错,这就是强大的聚美优品给予我们的三周年店庆当天销售数据,是不是足够强大和震撼。说实话像这样的销售成绩单。在中国新兴的电商销售体系中的确很少见,但为什么成长仅为2年时间的聚美可以实现如此巨大的转变,我想其中有几个运营哲学需要我们学习。

  在合适的时间选择了一个合适的市场。没错,聚美优品的成功除了自身价位优势以外,更多的是对于市场的研究与分析,相比于2010年左右大部分商家入驻综合团购领域不一样的是,聚美优品从一开始就着手打造一个垂直化妆品电商的平台,而在聚美优品开始涉足的时候,像京东、苏宁以及淘宝都还没有对这个领域进行探索发现,这使得聚美优品可以在长达2年的时间中积累和挖掘自己,并实现较好的发展。而且美妆牵动女性与时尚,是一个千亿级的市场,因此,一个好的创业项目并不是将某些事做得更完美,而是选择一个有潜力而且竞争力不大的行业经营,避其锋芒,才是一个新兴企业的发展之道。

  善于运用营销策略。作为80后的代表,陈鸥本身在热门媒体的运用上就相当熟络,不仅如此,陈鸥还结合聚美优品的品牌特征,发布了一系列陈欧体,一时间让聚美优品的名字红遍大江南北,尤其是聚美优品的主要受众—大学生等年轻女性群体,这带给聚美优品的潜在消费是巨大的。尤为值得一提的是,陈鸥不仅能够利用传统宣传渠道推广聚美,还能亲身上电视节目,例如《非你莫属》,在曝光率更大的电视台上继续推广聚美的品牌文化和价值,再加上从上线1周年开始的大规模宣传,采取双代言人形式和我为自己代言体,聚美优品现在的品牌影响力已经相当深。

  错开同行发展之间的冲突。众所周知,在国内除了聚美优品还有很多化妆品电商平台,像一格电、乐蜂网、药妆网等都是,这其中乐蜂网算是最有影响力的一位,作为起步比聚美优品早,资源比聚美多,名人效应(李静)比聚美强的一个公司,对于任何一个涉足化妆品行业的企业来说都是一个巨大的屏障,而聚美优品却能在它的影响力发展甚好,这就要归功于聚美优品的经营哲学,以及之长克敌之短。乐峰重视的是自有品牌的研发,是社会化导购+达人经济+自有与代理品牌相结合的集成性模式,而聚美优品是以代理品牌为主的B2C,面对的群体也不尽相同,乐蜂网是高端等知性女性,而聚美优品则是靠价格占据了年轻女性,双方虽同在美妆行业,但是冲突并不多。

  并不守业。年轻的聚美优品的确充满活力,在取得现有成绩的时候并没有盲目扩张此领域的地盘,意图守住成果,但是理性的看待周围的竞争和自身的成长,并合理的处理好继续垂直还是拓展品类,这个关乎未来的大事。虽然聚美优品目前账面上有十几亿的流水,但是对于烧钱的电商行业来说,这点钱根本花不了多长时间,当然陈鸥也知道这一点,所以就目前的情况来看,聚美优品除了在美妆行业的拓展领域上开始涉足,还做起了旗舰店的打算,希望将网络这种品牌优势带到线下,并且利用渠道优势打价格战,这算是一个聪明的运营之道。

  产品运营做得好,比较注重用户在线上购买过程中的体验,产品品类齐全,价钱相较于其他网站都略低。而且在移动互联网来势汹汹的今天,聚美早早就在手机客户端发力,实现了购物车、结算、查看物流等功能,完善了用户体验,抢占了移动端口的流量和转化率。

  如今的聚美优品成功绝不是偶然,其运营之道也值得在做每一位想创业的朋友学习,至少我们知道无论竞争多么强大的盘子,只要寻求理性的发展策略,一切都是有可能发生的。以上来自我的网站八四居http://www.84ju.com/,转载请给明链接,谢谢。

作者:佚名 来源:不详
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