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文艺范淘宝的生意经:重新笼络中小商户才是正经事

时间:2012-11-20 9:35:34 点击:

 

 

  在靠着野蛮式的发展和增长之后,淘宝如今正试着用一种文艺的方式去做生意。

  就在双十一开始前一周左右,风雨来临之前,一切都显得平静而平和,以至于并没有多少人注意到淘宝U站的悄然上线。

  在U站中,淘宝取消了以往杂乱而过度丰富的信息,取而代之的是类似Pinterest以图片为主的表现方式,在生活、日记、婚品等小站中,所有的商品都根据用户的兴趣、主题以及用途的类似性等进行了分类。

  从本质上来讲,U站就是一个类似美丽说以及逛——当然同样也会对它们造成不小的冲击和影响——的大平台,其目的同样在于为用户提供一个可以跳转到淘宝商铺的链接。小站上的内容和淘宝没有多少关系、和淘宝用户没有多少关系它们都是由第三方制作的,这些而只是一个入口。如果仔细分析这些小站创造者的话,我们会发现,它们在淘宝上通过提供商品优惠等各种手段来招徕顾客,并以此和商户来共同分成。

  尽管有着“小站”的名号,和豆瓣、人人等网站相同,也能够分享、喜欢,而且实际上也的确在突出淘宝用户的社交性,但这些都不足以引起我们对它的好奇。

  实际上,U站并不是淘宝简单的变换风格并以此吸引流量的改版手段而已,在我们看来的,它的推出对淘宝来说,有着更重要的意义。

  在双十一开始前一周不到的时间,淘宝提出了针对中小商家的“小而美”口号,就是为了实现流量的精准引导,让前者能在淘宝这个大平台上获得更加丰厚——或者至少不逊色于之前或竞争对手——的回报。

  “小而美”、U站,将这些联系到一起的话,我们就会发现,淘宝最近正在加快步伐重新整理自己在中小商家方面的战略和思路。

  今年的双十一已经完全淘宝有人的独角戏,创造了破纪录的191亿人民币的交易总额,相形之下,包括京东、亚马逊等电商的声势则要小得多。

  艾瑞发布的调查数据显示,今年第三季度,淘宝网占据了国内94.5%以上的C2C市场份额,天猫则占据了国内B2C市场54.6%的份额,毫无疑问,淘宝已经成为国内电商名副其实的霸主。

  

 

  然而,十年前进军中国的eBay所取得的地位和成绩丝毫不逊色今天的淘宝,但是,马云恰恰是靠着免费和中小商家两张王牌实现了华丽的逆转,不仅成功树起了淘宝的大旗,还迫使eBay最终出走中国。

  或许没有多少人注意到,在双十一的大丰收中,天猫贡献了132亿元,而淘宝的交易额则只有59亿而已,然而后者恰恰是广大中小卖家最为集中的平台。

  在淘宝如今的一系列动作之下,这两张王牌如今正逐渐失去曾经的魅力和价值。中小商家的费用一再提高、新进入的小商铺的流量被天猫平台抢夺,长尾商品在吸引用户方面的成本越来越高、难度越来越大,这些问题已经成为他抱中小商家越来越无法承受的重担。

  之前,中小卖家就已经因为相关费用的提升而暴动“围城”,从中我们已经看出些端倪,而双十一的数据则更加确凿地向大家展示出如今中小卖家所遭遇的困境。

  淘宝正从中小商家的一块淘金宝地变成一个只是在付出却收获不了回报的废矿。

  腾讯已经将电商事业独立出来提升到一个前所未有的高度,京东正虎视眈眈打算在电商领域内掀起自己的风暴,苏宁、国美等传统零售商也不甘示弱纷纷加大投入进军电商行业,即使是正经历换帅风波的亚马逊也是一个不可小觑的对手。

  如果已经发达的淘宝还是对那些中小商家视若敝履的话,那么这些凶狠的对手难道会坐视不理吗?难道不会乘机掠夺这部分商户资源吗?

  曾经的eBay可以被仰仗中小商家的淘宝击溃,可是之前有谁会想到这样的结果呢?

  同样的,即使今天的淘宝如此壮大,可谁又能保证下一个对手不能靠着那些中小商家再次实现逆转呢?

  十年前,淘宝靠着他们赢了,如今,淘宝还要继续靠他们来避免败局。

作者:佚名 来源:不详
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