索菲(桑德里娜·伯奈尔·桑德里娜·伯奈尔饰)在一个中产阶级剩女家庭做女佣。她想尽一切办法隐藏自己不识字的秘密。内向的苏菲内心非常敏感,凡事小心不出错,得到了寄宿家庭的认可。洛夫一家对苏菲彬彬有礼,同时也体现了主仆之间的不同等级。 在镇上的邮局,苏菲遇到了简(伊斯贝尔·伊莎贝尔·于佩尔饰),她属于穷人阶层。简对富人充满了扭曲的怨恨。成为苏菲的好朋友后,她从未停止煽动苏菲与富人阶层决裂。矛盾一步一步走向不可调和的地步,苏菲的秘密在勒立夫的房子里暴露了,和谐的外壳瞬间崩塌,简和苏菲的反抗犹如暴风骤雨……