罗宇芬(罗文姬饰)是一位热血奶奶,性格诚实坦率,爱打抱不平,多年来一直专注于举报社区内的违法行为。她被周围的人称为“鬼奶奶”。她的“对手”是朴敏宰(李帝勋),一个新的信访办公室基层公务员。这两个人吵了起来,没有赢。有一天,罗奶奶突然“反复”要求朴敏宰成为她的英语老师。因为她有一个在美国长大的弟弟,一句韩语都不懂,罗灿奶奶只有学了英语才能和他交流。在学习过程中,朴敏宰和罗奶奶的感情越来越融洽。然而,民载得知罗奶奶的哥哥根本不想和她说话。在一次冲突中,他不小心把真相告诉了奶奶。然而,就在这个时候,罗奶奶有了一个更迫切的学英语的理由。她想去美国,把自己当慰安妇的经历告诉全世界,迫使日本政府为践踏人伦道歉。